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Contacto

El equipo de LinkFlow está disponible para aclarar dudas, orientar el uso de la plataforma y apoyar la evolución de los procesos. Consulte a continuación los canales de atención según el sector responsable.


Soporte Técnico

Indicado para problemas técnicos, dificultades de acceso o dudas operacionales sobre el uso del sistema.


Implementación

Para cuestiones relacionadas con la configuración inicial del sistema, definición de flujos de trabajo y capacitación de equipos.


Comercial

Para contratación de nuevos planes, expansión de licencias, propuestas comerciales o dudas sobre valores.


Éxito del Cliente

Acompañamiento continuo de la cuenta, apoyo estratégico y orientaciones sobre buenas prácticas de uso de la plataforma.


Horario de Atención

Lunes a viernes
De 08h a 12h y de 13h a 18h (horario de Brasilia)


Tabla de Valores para Servicios Adicionales

ServicioValor UnitarioPaquete 5 horasPaquete 10 horas
ImplementaciónR$ 300,00 por horaR$ 1.250,00 (R$ 250,00 por hora)R$ 2.000,00 (R$ 200,00 por hora)
FormularioR$ 300,00 por horaR$ 1.250,00 (R$ 250,00 por hora)R$ 2.000,00 (R$ 200,00 por hora)
IntegraciónR$ 300,00 por hora
CapacitaciónR$ 300,00 por hora

Observaciones

  • Paquetes con descuento están disponibles solo para el servicio de Formulario e Implementación.
  • Los valores se refieren a hora técnica.
  • Los paquetes son prepagados y tienen validez según contrato.

En caso de duda sobre qué canal utilizar, contacte al Soporte Técnico, que realizará el direccionamiento adecuado.